Unser Leitbild


Durch den demographischen Wandel steigt die Anzahl der pflegebedürftigen Menschen. Der Umstand von geänderten Haushalts- und Familienstrukturen trägt dazu bei, dass die Unterstützung von pflegebedürftigen Angehörigen nicht mehr innerhalb der Familie gewährleistet werden kann. Mein Pflegedienst möchte die Familien unterstützen und die Lücken der Versorgung füllen.

Ziel der Stadt - Engel ist es, gemeinsam mit der Familie und dem Patienten Wege zu finden, den zu Pflegenden ganz individuell und bedürfnisorientiert in seinen eigenen vier Wänden zu unterstützen, sowie den Angehörigen- und Familienkreis zu beraten und zu entlasten.

Bereits in einem ersten persönlichen Gespräch nehmen wir uns möglichst viel Zeit, um einander kennen zu lernen, das soziale Umfeld zu erfassen und die erste Informationssammlung zu erstellen. Wünsche, Gewohnheiten und den Hilfebedarf versuchen wir im Gespräch zu erkennen und in die Erstellung des individuell auf den Patienten abgestimmten Maßnahmenplans einzubeziehen.
Wir beraten im Erstgespräch auch zu speziellen Themen wie der Sturzgefahr, Pflegehilfsmittel und versuchen Gefahren zu erkennen.
Die Einbeziehung der Angehörigen in den Pflegeprozess und der Erstellung des Maßnahmenplans ist uns dabei sehr wichtig. Auch liegt der Schwerpunkt unserer Beratung in der Entlastung der an der Pflege beteiligten Angehörigen.

Moderne Organisationsstrukturen setzen die Partizipation von Mitarbeitenden in Organisationsentscheidungen voraus, fördern die Loyalität und Identifikation mit dem Pflegeteam.
Mitarbeiter zu binden, ist in diesen Zeiten ein wesentliches Ziel. Dies soll durch offene Kommunikationsstrukturen, regelmäßige Teamsitzungen umgesetzt werden.

Das bedeutet:
Alle Mitarbeitenden im Team sind für vielfältige Aufgaben, wie z.B. die Bezugspflege, zuständig. Dies spiegelt auch unser Pflegesystem wieder. Die Mitarbeiter werden ihren Stärken entsprechend eingesetzt, verfügen über eine hohe Teamfähigkeit. Durch die Einbindung in organisatorische Entscheidungen wird ein hoher Stellenwert auf die Work Life Balance gelegt, denn nur ein zufriedenes Team kommt positiv gestärkt zur Arbeit und kann diese Lebenseinstellung auch weitergeben.

Das Team verfügt hauptsächlich über ausgebildetes Fachpersonal, um dem Patienten eine qualitativ hochwertige Unterstützung anbieten zu können. Die pflegenden Hilfskräfte und Hauswirtschaftskräfte werden fachgerecht angeleitet. Ein betriebsinternes Fortbildungssystem gewährleistet, dass sich die Mitarbeitenden stets fachlich weiter qualifizieren können.

Unser Pflegedienst arbeitet nach dem Konzept des Diversity Managements!

Dabei sehen wir es als Aufgabe an, die soziale, kulturelle und ethnische Vielfalt, sowohl bei den Mitarbeitern, als auch bei den Kunden zu fördern. 

Denn jede Herkunft, hat seine individuellen Kompetenzen, Eigenschaften und Haltungen, die positiv in einem Unternehmen mit eingebunden werden können.